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智慧支付之城

杭州市數管中心副主任張斌說：“可以把城市數據大腦理解為城市的人工智能，這是它的終極目標。估計需要很長一段時間，我們才能實現城市的人工智能這一目標。杭州已經邁出瞭這一步，並加快速度向前走。”以交通為例，試點路段的攝像頭都改裝成瞭“智能攝像頭”，通過視頻分析，實時掌握各個交叉口的車流量並靈活地進行紅綠燈的調控。此外，在裝瞭“智能攝像頭”之後，能夠迅速識別事故的類別，並及時推送相關信息到交警隨身的PAD上。也就是說，雙方司機還沒下車，交警已經獲知事故原因，並趕赴現場瞭。

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5月15日，全國首個城市數據大腦規劃——《杭州城市數據大腦規劃》發佈，明確瞭未來5年杭州城市數據大腦建設方向。杭州也成為全國第一個采用城市數據大腦模式，通過政府數據和社會公共數據的共同融合來治理的城市。

隨著人一川抽水肥清理行｜探勘化糞池位置｜台中探勘化糞池位置工智能的迅速發展和大數據的廣泛應用，“智慧”一詞，不再僅僅用來形容人類，還可以形容一座城市或一個國傢。

消防系統的“指尖戰勤”更是讓大數據成為“戰鬥員”。輕點手指，最優出警線路便可在手機上實現一鍵導航，同時周邊的水源位置及救援力量部署也能實時掌握。對老百姓來說，用得最多的是“安防星搖一搖”導航及逃生指引。有瞭這個室內定位系統，當用戶遇到危險或警情時，隻需用手機微信搖一搖，就可獲得最佳逃生路徑。

智慧辦事之城

杭州市編辦體改處處長鮑劍光介紹說：“‘最多跑一次’改革是以人民為中心的理念的具體化，在公民個人辦事領域，我們提出要簡化辦、網上辦、就近辦，以信息化為手段來推動改革，逐步實現政府職能在上下層級和不同部門之間重新配置一川抽水肥清理行｜台中抽化糞池｜台中抽化糞池推薦｜台中市抽化糞池｜台中市抽化糞池推薦和深度融合，讓數據代替人跑”。

智慧數據之城

浙江的“最多跑一次”改革，被寫入瞭2018年全國兩會的《政府工作報告》，而在改革中領跑全省的杭州市，今年在“最多跑一次”上又給自己設瞭一個新目標——打造“移動辦事之城”。

杭州：“智慧城市”正悄然走來

杭州作為中國信息化、數字化建設的領先城市，近年來在智慧政務、智慧公共服務和智慧產業等領域，以數字化、智能化帶動技術、管理、服務、產業創新，努力打造“國內領先、世界一流”的“智慧城市”。

為瞭更好地實施這一改革，杭州已按照從出生到死亡的全生命周期梳理出瞭592項公民個人辦事事項，通過落實“四個一律取消”（凡沒有法律法規依據的一律取消，能通過個人現有證照來證明的一律取消，能采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能通過網絡核驗的一律取消）和“四個減”（減事項、減次數、減材料、減時間），實現僅憑身份證就可以辦理的事項已達296個。

2018年3月，通過應用“杭州辦事綜合自助服務機”，“市民之傢”24小時自助服務廳正式對外開放。依托於浙江政務服務網、杭州市數據共享平臺和各部門自建業務系統的“杭州辦事綜合自助服務機”，可以為市民提供公共支付、行政審批、掃描打印等自助服務，就像在銀行ATM機上一樣方便。

在“最多跑一次”理念的催生下，杭一川抽水肥清理行｜彰化化糞池探測｜彰化化糞池探測器州還創新式地推出瞭“1+N”+X概念。

“1”指五證合一、一照一碼的營業執照；“N”指通過數據共享和整合，實現多證合一、一照一碼；“X”指目前難以實現多證合一、一照一碼的審批事項，通過實行證照聯辦，從而達成“最多跑一次”的改革目標。“1+N”+X充分運用“互聯網+政務服務”的大數據，實現瞭市級以下涉企許可備案事項網上辦理全覆蓋。未來，將有越來越多的事項可以實現一窗受理、一表申請、一次告知、一庫共享、一網聯辦。

“杭州整個大數據的應用氛圍非常好，不管是政府還是企業。”張斌副主任介紹瞭杭州近些年來的“黑科技”應用。值得稱道的是，杭州開設瞭全球第一傢互聯網法院，原告與被告不用到場，通過智能化的視頻、語音、經緯度定位、聲帶識別等具備法律效力的黑科技，就可以“移動開庭”。

如今的杭州，“無線”與“無現”已成為常態，在“新四大發明”風靡全球之時，杭州也有瞭個好聽的名字，叫“移動支付之城”。作為阿裡“老傢”，支付寶無現金理念滲透到方方面面。從買早餐開始，到坐地鐵、乘巴士、看病、娛樂、遊覽景點，一部手機全搞定。

移動支付的普及不僅給消費者帶來瞭便利，對商傢而言，也提高瞭收銀效率。對於商業來說，移動支付不僅是一種支付手段，還可以沉淀數據、積累信用。通過分析商戶的賬單、會員、營銷、信貸等數據從而提供服務，可以讓商業更智能、營銷更精準、服務更個性化。

除瞭手機支付，杭州在“人臉支付”上也走在瞭前列。全球首傢人臉支付肯德基概念餐廳於2017年9月落戶杭州，這也是刷臉支付這項新技術在全球范圍內的首次商業應用。

在走訪阿裡巴巴螞蟻金服辦公區時，筆者進入瞭一傢很有特色的“無人體驗店”。顧客在入口處使用支付寶掃描二維碼即可進店，在店內可以隨意挑選商品，如果想瞭解一款商品的詳情，可以把它放在“交互貨架”上，墻上的LED屏幕會立刻顯示相應的信息。在結賬時，顧客隻需要將商品放入一個裝有傳感器的盒子內，等識別完成後即可離開，支付寶會自動進行扣款。雖然店內沒有導購員和收銀員，但購買的體驗卻非常便利和自在。

螞蟻金服的工作人員還演示瞭“人臉識別”支付功能，當攝像頭捕捉到人臉時，支付便可以進行，非常方便。

一位獻血者在支付寶平臺開通“刷臉”獻血的功能。新華社記者黃宗治攝